Outsourcing IT pozwala na znaczą redukcję kosztów potrzebnych do utrzymania pracowników działu informatycznego.Małe przedsiębiorstwa często nie mogą sobie pozwolić na utrzymanie takiego działu.
Dlatego prościej jest powierzyć utrzymanie i kontrolę części informatycznej w firmie zlecić firmie zewnętrznej.
Oszczędności możliwe są głównie poprzez zmniejszenie kosztów zatrudnienia pracowników i ich szkoleń, jak i z uwagi na to, że często w niektórych profilach działalności z punktu widzenia specjalizacji dział informatyki jest zbędny i często nie ma dla niego miejsca (np. hurtownia, usługi itp)
Obszary działu IT, które obsługujemy w ramach umowy Outsourcingowej:
- konfigurowanie i administrowanie sieciami i serwerami
- całościowa opieka informatyczna twojej firmy
- konfigurowanie usług
- zarządzanie licencjami
- serwis sprzętu
- serwis oprogramowania
- instalowanie i konfigurowanie nowych rozwiązań
- HelpDesk, pomoc użytkownikom,
- zdalna pomoc użytkownikom